Column | Bezoekers Almere Citymall mogen niet zeiken | Henk Struik

De stad heeft al jarenlang een tekort aan openbare toiletten. Een recent onderzoek en diverse klachten van bewoners bevestigen dit probleem, wat nu eindelijk leidt tot concrete actie vanuit de gemeente. Met een lage score van 4,6 uit 10 staat Almere op de 188e plaats van de 342 Nederlandse gemeenten.

Jarenlange klachten

Uit de jaarlijkse meting van de Maag Lever Darm Stichting en de HogeNood-app blijkt dat het aantal openbare toiletten in de stad, met name in het centrum, als onvoldoende wordt beschouwd. Daarnaast is de toegankelijkheid van bestaande toiletten voor mensen met een beperking een groot knelpunt. Al jaren klagen raadsleden over de schrijnende situatie. Een motie die in februari van dit jaar werd aangenomen, heeft de gemeente opgeroepen om de huidige situatie te inventariseren en te vergelijken met landelijke normen. Ook moet er een plan komen om het aantal toegankelijke toiletten, vooral op drukke plekken zoals het centrum en bij OV-knooppunten, uit te breiden.

Proef met 27 extra toiletten

Vanaf 1 mei 2025 wordt een proef gestart van een jaar, waarbij 27 extra toiletten in de stad worden opengesteld voor het publiek. Het totale aantal opengestelde en openbare toiletten komt hiermee op 35. De proef moet inzicht geven in het gebruik en het onderhoud van deze voorzieningen. De gemeente werkt hiervoor samen met lokale ondernemers, zorginstellingen en buurtcentra om hun toiletten beschikbaar te maken. Daarnaast wordt de vindbaarheid van alle locaties verbeterd via de HogeNood-app en betere bewegwijzering in de openbare ruimte. Bovendien wordt er extra aandacht besteed aan de toegankelijkheid voor mensen met een beperking, waaronder locaties voor liggend verschonen.

De praktijk medio september 2025

Dan nu de praktijk. Gisteren, dinsdag 23 september bezocht ik met mijn vrouw en dochter het moderne winkelcentrum. De dames moesten shoppen voor kleding. De hond en ikzelf bleven achter in de auto in de parkeergarage. Na enige tijd kwamen de dames terug met het volgende verhaal.
Vlak na het shoppen had mijn vrouw aandrang. Als ze dat heeft moet ze snel naar een toilet om ongelukken te voorkomen. De modezaak waar ze waren had alleen een toilet voor personeel. De speurtocht naar een toilet begon. De zaak tegenover de modewinkel was gesloten. De horecagelegenheid daarnaast dan maar. Ze zou naar het toilet mogen maar dan moest er wel een consumptie genuttigd worden. Op de vraag of ze niet gewoon wat kon betalen voor het toilet kreeg ze als antwoord, “dat zijn de regels”

Dan maar richting Stationsplein. Ook hier meerdere zaken die geen toiletbezoek toelieten. Uiteindelijk vond ze een winkel waar ze, na betaling van €2,00 (!!) een plasje mocht doen. Pislink kwam ze terug bij de auto.
Winkelstad Almere, modern, veel winkelaanbod maar verder moet je als bezoeker met hoge nood niet zeiken. Er valt nog veel te verbeteren daar.

Geschreven door 

Oud Almeerder, sinds oktober 2020 woonachtig in Warns in het mooiste deel van Friesland, het Gaasterland. Heeft een rijk verleden en groot netwerk in Almere. Bekend van o.a. Almeriade (samen met Edo van Tienen), Persbureau Almere, NCPlaza (eerste flexwerkplek in Almere Haven), Bewonersstichting Tussen de Vaarten en nog veel meer.