Een aantal gezondheidscentra van de Zorggroep stopt per direct met het gebruik van de website spreekuur.nl. Voor medewerkers blijkt de site onhandig in het gebruik en dat is vooral in de zomer lastig als veel medewerkers door vakantie afwezig zijn.
Vooralsnog stopt Spreekuur.nl tijdelijk.
Spreekuur.nl wordt volgens de Zorggroep door veel patiënten graag gebruikt. “Het is een makkelijke manier om een vraag te stellen aan de huisartsenpraktijk”, staat in een bericht aan de patiënten.
Ook buiten de vakantietijd vergt het systeem veel extra werk. De software is niet goed afgestemd op verschillende systemen bij de centra. De leverancier werkt aan verbeteringen, waardoor het systeem later opnieuw gebruikt kan worden mits het goed werkt voor zowel patiënten als zorgverleners.
Patiënten worden attent gemaakt op de site MijnGezondheid.net.