Flevoziekenhuis haalt patiëntportaal preventief offline na cyberincident, zorg blijft doorgaan

Het Flevoziekenhuis heeft maatregelen genomen na een cyberincident bij softwareleverancier ChipSoft. Als gevolg daarvan zijn verschillende digitale systemen tijdelijk beperkt beschikbaar, waaronder het patiëntenportaal en enkele gekoppelde apps.

Volgens het ziekenhuis zijn er geen aanwijzingen dat patiëntgegevens of interne systemen zijn geraakt. De medische zorg gaat onverminderd door: afspraken, onderzoeken en operaties vinden gewoon plaats.

Wel ondervinden patiënten hinder van de storing. Zo is online aanmelden niet mogelijk en kunnen zij geen gebruik maken van digitale diensten zoals het inzien van uitslagen of het wijzigen van afspraken.

Ook zijn de aanmeldzuilen buiten werking. Patiënten worden verzocht zich aan te melden aan de balie bij MijnInfopunt. Medewerkers bieden in de hal van het ziekenhuis ondersteuning.

Het is nog onduidelijk hoelang de beperkingen van kracht blijven. Het ziekenhuis laat weten updates te geven zodra er meer informatie beschikbaar is.

Geschreven door